Блоки вебинара «Конфликты на производственных предприятиях»:

• Что скрывается за словом "команда" на самом деле. Как группы людей по ошибке называют себя командами.
• Пять неочевидных признаков команды. Как правильно проводить самодиагностику вашего коллектива.
• Главная причина конфликта. Почему конфликт происходит даже в тех ситуациях, когда руководитель этого не хочет.
• С чего начать борьбу с конфликтами? Алгоритм изменений в коллективе.
• Ответ на вопросы участников, разбор конкретных примеров.

Многие воспринимают конфликт в организации как борьбу, которая неминуемо нарушает взаимоотношения, создает эмоциональный дисбаланс. Однако он может быть полезен как его участникам, так и компании, а именно руководителю. Отметим плюсы конфликтов.

1. Производственная конфликтная ситуация дает возможность руководителю узнать сущность сотрудников, сформировать у них мнение друг о друге, узнать типы психологических реакций в различных ситуациях.
2. Конфликт позволяет сотрудникам не копить в себе напряжение, а избавиться от него, выплеснув эмоции на коллег.
3. При любом конфликте есть возможность выйти на новый уровень межличностных отношений, выявить определенные скрытые проблемы.